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BTO

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「BTO」とは、Build to Orderの略で、ユーザーが注文してから、顧客の希望通りの仕様に商品を作り上げるシステム。ゲーミングPCなどを扱っている販売店が導入している。

詳細

BTOは、ユーザーの用途によって、様々なニーズに応えるために生まれたシステム。PCを自作する知識が無い、わざわざパーツを買い揃えて組み立てるのが面倒なユーザーがBTOに対応した販売店を利用している。また、店側も「最新のビデオゲームを推奨スペックで遊びたい」、「ゲームプレイを実況したい」、「動画を編集、製作したい」などの個々のニーズに出来るだけ応えており、製造業であるものの、サービス業としての側面を持つ。

BTOを大々的に謳っている店では、ユーザーサポートが充実しており、ユーザーが購入予定のPCに対して、目的にそぐわない必要以上のスペックであった場合、価格と性能が一段階下の商品を奨めたり、プレイ予定のゲームタイトルに合ったスペックなどを奨める事もある。販売店によっては、グラフィックボード、メモリ、CPU、マザーボード、電源などのPCパーツから、スピーカー、ゲームコントローラー、キーボードなどの周辺機器や、動画編集ソフト、表計算ソフト、ゲームソフトまで選択、購入する事ができる。さらに、保障制度も充実しているため、PCでゲームを始めたいと思っているユーザーにはうってつけのサービスと言える。

しかし、BTOシステムを導入している販売店の中には、ユーザーが注文できないパーツの一部を粗悪品にしたり、アフターサービスが充実していない事もあるので、PCの知識を有した知り合いなどに相談したり、販売店のサービスを見比べるなどの判断が求められる。

トリビア

  • 販売店によっては、個々のゲームタイトルの推奨スペックに合わせたモデルを販売したり、各モデルの性能をグラフ化させたりと、ユーザーにわかりやすく説明する配慮などが施されている。
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